La inteligencia artificial es ampliamente usada en el sistema financiero, pero su efectividad debe aumentar
El 81% de entidades financieras usa algún tipo, o varios, de inteligencia artificial. Foto: Bryan Velásquez / Infografía / Portafolio
La inteligencia artificial es ampliamente usada en el sistema financiero, pero su efectividad debe aumentar La inteligencia artificial es utilizada por el 81% de las entidades financieras, pero solo un 14% la considera verdaderamente transformadora para su estrategia. Existe una brecha entre la experimentación inicial y la integración profunda, con las fintech liderando en adopción avanzada gracias a arquitecturas más flexibles. El principal desafío es cerrar la brecha entre la implementación tecnológica y la generación de valor medible.
- El 81% de las entidades financieras adopta IA, pero solo el 14% la considera una ventaja competitiva sostenible.
- El 79% de las organizaciones usa IA para automatizar procesos, el 75% para desarrollo de software y el 74% para atención al cliente.
- Las fintech lideran la adopción avanzada de IA (47%) en comparación con las entidades tradicionales (30%).
- La falta de métricas claras dificulta el cálculo del valor y retorno de la inversión en IA para el 55% de la industria y el 63% de los reguladores.
- En Latinoamérica, el 85% de los reguladores se encuentra en fases exploratorias o de pruebas piloto con IA. https://www.portafolio.co/tecnologia/la-inteligencia-artificial-es-ampliamente-usada-en-el-sistema-financiero-pero-su-efectividad-debe-aumentar-495447
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